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Suporte oficial Weeke
Escolha a solução para a qual você precisa de atendimento e abra seu chamado pelo canal correto.
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Cada canal encaminha seu chamado diretamente para a equipe responsável.
Weeke Manager e ferramentas
Atendimento para recursos e funcionalidades das soluções de gestão Weeke.
- Kanban e gestão de atividades
- Funil de vendas
- Ocorrências e processos
- Chatbot e automações
- Safe Map: inteligência que protege
Weeke Cloud
Atendimento para os serviços de infraestrutura e presença digital da sua empresa.
- Hospedagem de sites
- E-mails corporativos
- Registro de domínios
- Acesso e serviços da Central do Cliente
- Faturas e notas fiscais
Esse processo mantém o histórico da solicitação e facilita o acompanhamento do atendimento.
Atendimento mais ágil
Organize as informações antes de abrir o chamado
Um relato claro ajuda nossa equipe a entender sua solicitação e direcionar o atendimento.
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01
Identifique a solução
Escolha entre ferramentas Weeke ou serviços Weeke Cloud.
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Descreva a solicitação
Informe o que aconteceu e qual resultado você esperava.
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Acompanhe pelo mesmo canal
Consulte as respostas e mantenha o histórico no chamado.